DellのノートPC(Vostro 15 3000)をWindows10で使っています。
本日、Windows10の更新をしてPCを再起動したところ、突然Bluetoothが消えてしまいました。
Bluetoothが機能していない状態で、Bluetoothのマークも出てこない状態。
マウスを接続しているのでかなり困って、ネットで検索していろいろと試してみましたが効果無し。
shiftキーを押しながらシャットダウンする「完全シャットダウン」が有効らしいのですが、やはり効果無し。
さらに検索して見つけた「Bluetoothが突然使えなくなりBluetooth自体の存在がなくなった」をヒントに、「完全シャットダウン後」に「電源ケーブルを抜いてから」再起動したところ・・・・見事にBluetoothが復活！
無事に復旧して、再度ペアリングしてマウスが使えるようになりました。
「電源ケーブルを抜く」というのが盲点で気付かなかったですね。
まさか電源のとり方が影響しているとは。
こういう現象が起きないように、ドライバの改良などで対処可能であれば対処していただきたいところですね。
